Supprimer mon compte
Depuis l'appli
- Connectez-vous, puis ouvrez Mon compte.
- Tout en bas, touchez Supprimer mon compte, puis Supprimer définitivement mon compte, et confirmez.
Sans l'appli
Écrivez à contact@accorpsfitness.fr ou appelez Jennifer Ebeyer au 06 19 62 31 67, avec votre prénom, votre nom et votre téléphone. La suppression est faite sous 30 jours au plus.
Ce qui est effacé
Votre prénom, votre nom, votre téléphone, votre e-mail, votre adresse, vos accès (code, appareils connectés, notifications) ; vos réservations à venir sont annulées. Les cours restant sur votre carte sont perdus ; avec une carte commune (couple, famille), ils passent à la personne reliée.
Ce qui est conservé
Vos factures, pendant 10 ans, parce que la loi l'impose (obligation comptable). Elles ne servent à rien d'autre.
Les messages que vous avez envoyés à Jennifer (formulaire de contact, boîte à idées) restent dans sa messagerie : pour les faire effacer, écrivez à contact@accorpsfitness.fr.
Votre attestation de santé (nom, date, signature et réponses au questionnaire) est conservée 10 ans après votre dernière séance, comme preuve en cas de litige, puis supprimée.